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税务人员服务或将统一标准从西安是开始

来源?#21512;?#20449;财务时间:2012-7-7 14:58:50阅读数:

合肥注册公司小编了解,现在很多城市的税务服务层次参差不齐,税务服务人员的服务标准都不一样,这就导致人们对税务机关人员褒贬不一。西安市的地税局就意识到这一点,《西安市地方税务局纳税服务工作规范与标准》就随之产生了。
西安市之所以有这样的举动,最根本的还是西安市政府意识到了税务机关人员服务水平有待提高。发现问题就要解决问题,为了统一服务行业的规范性,《西安市地方税务局纳税服务工作规范与标准》是一种规章制度,是用来规范税务人员在工作中的言行举止。
其?#34892;?#20026;规范包括服务语言规范,服务能力规范,服务制度规范,应急处理规范和投诉、举报服务规范等。这些规范值针对税收管理部门、纳税服务部门、税收稽查部门、综合部门及陕西地税12366西安呼叫?#34892;?#31561;部门。
几乎包含了所有的税务机关,相信西安市的规范和标准一出台就能起到一定的效果,其他省市城市都会仿效去做,合肥公司注册认为,到那时候,相信人们就不会对税务机关人员服务水平不满意了!
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